Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 18 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, Sazenn tarafından sunulan Sazenn OneClick / OClick Planner mobil uygulamasının kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikası kapsamında açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Veriler
Uygulamanın kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:
Hesap ve iletişim bilgileri
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Firma veya kullanıcı hesabı bilgileri
Proje ve tasarım verileri
Oda ölçüleri
Duvar, kapı, pencere ve benzeri mekân bilgileri
Mutfak planı ve modül yerleşim bilgileri
Seçilen ürün, malzeme, renk ve aksesuar bilgileri
Teklif ve proje çıktıları
Kamera, tarama ve medya verileri
Kullanıcının izin vermesi halinde uygulama; oda tarama, ölçülendirme, proje kaydı veya teklif hazırlama amacıyla kamera, fotoğraf, video, sesli not veya LiDAR/oda tarama verilerini kullanabilir.
Bu veriler yalnızca uygulamanın ilgili özelliklerini çalıştırmak, proje oluşturmak, görselleştirme yapmak ve kullanıcıya hizmet sunmak amacıyla işlenir.
Teknik veriler
Cihaz modeli
İşletim sistemi bilgisi
Uygulama sürümü
Hata kayıtları ve çökme raporları
Performans ve kullanım bilgileri
Ödeme ve kredi bilgileri
Uygulamada ücretli özellikler, kredi sistemi, abonelik veya uygulama içi satın alma kullanılırsa ödeme işlemleri Apple veya ilgili ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Sazenn, kullanıcıların kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz. Uygulama içinde yalnızca satın alma durumu, kredi bakiyesi veya işlem geçmişi gibi hizmetin çalışması için gerekli kayıtlar tutulabilir.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Uygulamanın temel özelliklerini sunmak
Oda tarama ve mutfak planlama işlemlerini gerçekleştirmek
2D ve 3D görünüm oluşturmak
Teklif, proje ve katalog çıktıları hazırlamak
Kullanıcı hesabını ve projeleri yönetmek
Teknik destek sağlamak
Hata, performans ve güvenlik kontrolleri yapmak
Uygulama deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler kullanıcıların izni olmadan üçüncü kişilere satılmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Uygulamanın çalışması için gerekli teknik hizmet sağlayıcılarla
Bulut depolama, analiz, hata raporlama veya yapay zekâ destekli işlem sağlayıcılarıyla
Ödeme işlemleri için Apple veya ilgili ödeme altyapılarıyla
Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurumlarıyla
Kullanıcının açık talimatı veya onayı doğrultusunda
4. Yapay Zekâ ve Görselleştirme İşlemleri
Uygulamada yapay zekâ destekli tasarım önerisi, render, görselleştirme veya metin üretimi gibi özellikler sunulabilir.
Bu özellikler kullanıldığında, kullanıcının ilgili proje bilgileri, görselleri, ölçüleri veya açıklamaları işlem yapılması amacıyla hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gerekli kapsamda yapılır.
5. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Kullanıcı hesabı, proje kayıtları, teklif bilgileri ve teknik kayıtlar; hizmetin sunulması, kullanıcı desteği, güvenlik, muhasebe veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece muhafaza edilebilir.
Saklama amacı ortadan kalktığında veriler silinir, anonim hale getirilir veya yasal gerekliliklere uygun şekilde arşivlenir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verilere erişme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme
Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme
Bu haklarla ilgili talepler aşağıdaki iletişim adresinden iletilebilir.
7. Çocukların Gizliliği
Uygulama, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplanması amaçlanmaz.
Böyle bir verinin işlendiğinin tespit edilmesi halinde, ilgili veri makul süre içinde silinir.
8. Güvenlik
Sazenn, kullanıcı verilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Uygulama veya web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya entegrasyonlara bağlantı içerebilir.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik uygulamalarından Sazenn sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Politikada değişiklik yapılması halinde güncel metin bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme tarihi” değiştirilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içinden, e-posta yoluyla veya uygun başka yöntemlerle bilgilendirilebilir.
11. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki adresten iletişime geçebilirsiniz:
Sazenn Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
E-posta: hatilla@sazenn.com
Web sitesi: www.sazenn.com